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Avec l’AFDEL, ensemble, portons la voix de l’édition de logiciels
Chers adhérents, Chers amis éditeurs,
 Cette rentrée s’annonce encore très dynamique pour l’AFDEL, et je l’espère, pour vos entreprises. Nous avons allégrement franchi le cap des 200 sociétés adhérentes, et la période de vacances n’a pas ralenti le rythme, puisque près de 10 nouveaux éditeurs sont venus nous rejoindre.
Pourquoi ? L’ADN de l’AFDEL est profondément marqué par la volonté de promouvoir les entreprises à forte culture entrepreneuriale, de donner une forte identité à l’industrie du logiciel dans l’écosystème du numérique, et enfin de permettre aux entreprises du logiciel de disposer d’une organisation professionnelle moderne, c'est-à-dire tournée vers ses membres et non pas vers les seuls débats institutionnels.
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Le chemin parcouru depuis quatre ans est vraiment remarquable. Le logiciel est aujourd’hui clairement identifié par les décideurs et les pouvoirs publics.
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| A l’heure où le gouvernement, en particulier au travers du Grand Emprunt, doit engager notre pays vers les « dépenses d’avenir », l’AFDEL s’est affirmée comme un moteur et un créateur d’idées aux côtés des autres organisations professionnelles du numérique et de l’industrie, comme la FIEEC. Le débat ouvert sur le Cloud Computing, qui a fait l’objet d’un document de référence publié par l’AFDEL, a montré que point n’était besoin de débats autour des |
institutions, les principales organisations professionnelles trouvant naturellement le chemin d’une coopération active pour porter la voix du numérique et donner des pistes de choix aux pouvoirs publics pour accélérer leur stratégie dans ces domaines.
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Vous trouverez aussi dans ce nouveau numéro de notre newsletter toutes les informations sur les nombreux services proposés par l’AFDEL à ses adhérents. Merci de votre confiance et tous mes vœux de réussite pour vos entreprises dont le dynamisme est une source constante de vitalité pour notre économie et notre pays.
Bien à vous,
Patrick Bertrand, Président
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Feuilleton de l’été : A qui appartiendra Internet demain ?
 Révélation du New York Times sur un accord Google-Verizon sur la prioritisation de trafic, démenti suivi d’une proposition de cadre législatif pour la neutralité du net par les deux compagnies, interruption des discussions en cours par le régulateur américain (FCC)…. Voici pour le côté outre-Atlantique. Côté français : une sortie un peu fraîchement accueillie par les blogueurs du Rapport du Secrétariat d’Etat à l’Economie numérique sur la neutralité du net... L’IT a ainsi eu son feuilleton de l’été, la neutralité du net s’étant invitée sur les plages pour les connectés, a fait manquer à certains un épisode de ce débat crucial pour notre économie de l’innovation… |
Marché ouvert versus marché couvert
L’appétit que suscitent nos autoroutes de l’information qui transportent déjà beaucoup et pourraient demain transporter bien plus encore, est une évidence autant qu’une formidable opportunité…Mais voilà, fonctionnant tel un marché ouvert, l’internet procure tendanciellement le maximum de revenus non pas à ceux qui en exploitent les infrastructures, mais à ceux qui les utilisent pour y proposer leurs services… D’où la tentation de se réserver l’accès à cette |
| formidable base installée que constituent les internautes abonnés pour leur vendre aussi services et contenus, et de faire payer alors les autres fournisseurs, les éditeurs de services, qui pourraient s’offrir ainsi un accès privilégié à ces clients…Un business model bi-face qui ravirait plus d’une compagnie ! Avec pour conséquence un Internet à deux vitesses côté fournisseurs, sorte de marché couvert…et des pratiques anticoncurrentielles émancipées… |
Débat ouvert à mots couverts
L’AFDEL qui a répondu à la consultation précédant la rédaction du rapport pour se prononcer en faveur d’une neutralité d’Internet renforcée s’inquiète au passage de l’évolution du débat. Un débat où certains enjeux réels sont instrumentalisés pour justifier certains remèdes dont on peut légitimement se demander s’ils n’ont pas été conçus pour soigner |
| d’autres maux…
En témoigne la question de la congestion supposée du trafic l’internet (fixe). Jamais scientifiquement étayée, au point de laisser planer le soupçon de mystification, elle est souvent évoquée pour justifier une prioritisation du trafic qui permettrait en fait à l’opérateur de proposer en priorité ses propres services, services d’ailleurs potentiellement « congestionnant » (cf. VOD)… |
| Idem pour l’argument du free rider : stigmatiser certains fournisseurs de contenus (Dailymotion, Youtube…) comme des passagers clandestins de l’Internet fait au moins deux impasses : premièrement ces derniers doivent eux aussi procéder à des investissements majeurs pour répondre à cette demande croissante, deuxièmement c’est bien l’accès à ces services qu’achètent les internautes aux opérateurs dans une offre Triple play (d’où leur place croissante dans le volume global de trafic – Cf. étude Cisco). |
| Aussi peu intelligible est la discrimination presque que communément admise entre l’internet fixe et le mobile dont les opérateurs excluent certains services comme ceux de VOIP (Skype). Si la ressource (bande passante) est effectivement plus rare en 3G, il n’y a qu’à y adapter le tarif au volume de trafic consommé…Un modèle de revenus qui ne plaît pas forcément à ceux habitués à facturer les usages en fonction de leur succès plus que de leur coût … |
| Même constat pour l’argument « national » : en privilégiant le business model actuel et visé des opérateurs et FAI on défendrait l’intérêt économique national... En sommes-nous bien certains ? Pour cet accès privilégié, You tube, adossé à Google, peut payer mais Dailymotion non ! Et certains de s’interroger alors, si demain de nouveaux Google pourraient voir le jour dans l’Internet que nous propose, le memo de Google et Verizon… |
Régulation et transposition
D’autant que certains filtrages nationaux du web (Chine) et même le développement de plates-formes de web services fermées, portent déjà en partie atteinte au caractère universel et ouvert du web. Il est donc du devoir de l’AFDEL qui a pour objet la défense de la capacité d’innovation de son secteur, d’en appeler à une régulation vigilante. Cette vigilance pourrait s’exercer si elle disposait de l’instance de concertation souhaitée de longue date |
| par les acteurs économique de l’IT. Une instance assumant la mission d’observatoire des politiques publiques en matière d’innovation. Sans aller jusqu’à souhaiter une séparation des activités d’exploitation et de gestion des infrastructures IT à l’instar de celles de transport (cf. RFF), il nous faut enfin rappeler que la transposition fidèle des directives européennes du paquet télécom fournit déjà un cadre garantissant la neutralité du Net…Alors en attendant que le débat se clarifie, transposons ! |
Loïc Rivière, Délégué Général |
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Assemblée Générale 2010 : Patrick Bertrand réélu Président ;
SAB, Emailvision et Talend nouveaux administrateurs
 Réunis en Assemblée Générale le mercredi 30 Juin à l’Hôtel Bristol, les adhérents de l’AFDEL ont reconduit à la Présidence de l‘AFDEL Patrick Bertrand, Directeur Général de Cegid pour un mandat de deux ans et ont élu trois nouveaux administrateurs, très représentatifs de la dynamique de l’édition de logiciels, les sociétés SAB (Président : Olivier Peccoux ), Emailvision ( CEO : Nick Heyes) et Talend (CEO : Bertrand Diard). Pierre Violo et Laurent Balayre ont également été élus administrateurs au titre de membres qualifiés. En savoir plus |
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Garden Party de l'AFDEL
 Mercredi 30 juin, L’AFDEL organisait sa Garden Party dans les jardins de l’Ambassade de Grande-Bretagne en présence de son excellence Sir Peter Westmacott, Ambassadeur de Grande-Bretagne, Patrick Bertrand, Président de l’AFDEL et Benoit Loutrel, Directeur du programme « Economie Numérique » au Commissariat Général à l’investissement. Près de 200 personnes ont répondu présent à l’invitation de l’AFDEL et de UK TI. Accéder à la galerie photo en ligne |
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Invisible IT will make clever use of technology as the source of differentiation par Thomas Mendel, Forrester Research
 IT doesn't matter anymore? It does, but in a very different way than Nicholas G. Carr predicted. The future incarnation of IT — what Forrester calls business technology (BT) — is not a utility but is a source of ongoing competitive differentiation — embedded, synchronized, and capable of helping firms rapidly change business processes and, ultimately, business models. As a result, in coming years:
Technology will be invisible and completely embedded in the business. Current wisdom still suggests that businesses depend heavily on technology, but in fact we're well
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past that. The reality of the digital age is that your business is embodied in your technology, and your business can change only as fast as your technology can. Many technology elements that we currently use in our operational processes have in fact become invisible to us.
"I only realized how dependent I had become on my BlackBerry for most of my daily tasks when, out of the blue, it failed to synchronize." (Sales manager, global logistics company) |
IT and the business will become increasingly synchronized. As a "byproduct" of embedded and invisible IT, we are making huge headway in achieving something we have long dreamed of — true IT/business alignment; however, we now realize that we should really call it IT/business integration. We also now realize that the key reason we never achieved alignment is that we were chasing the wrong dragon: Alignment inherently suggests misalignment that needs to be resolved.
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| "I was at a conference more than 10 years ago with the theme of 'Bridging the gap between IT and the business.' I spent almost 10 years of my life trying to do just that. Today, as a business manager, I know that there is no gap. There are only shared goals, common understanding, and coordination." (Business unit manager, European manufacturing company). |
We will see a shift from IT to BT. The end of this journey? It's going to be more than another name change from data processing to electronic data processing to management information systems to information systems to information technology. In fact, what Forrester calls business technology, the change from the IT to the BT paradigm, or IT2BT, will be the most significant change in the perception of the role of technology in the business.
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| "The proposition of this service provider initially sounded great because it was mainly about business flexibility. But when we were trying to get specific information on the service in question, we found that both the solution and the vendor were not so flexible after all. The good news is that once we knew what we were looking for — business value, rather than 'techie talk' — we were able to find the right partner." (CEO, European packaged goods company). |
Flexible process support will be key. Business process management (BPM) used to automate recurring processes; as valuable as it was, this was just the beginning. What happens when processes change? Knowledge workers become enslaved by static processes. This is where Dynamic Business Applications — component apps that target certain roles but change easily — come in. They enable companies to rapidly adapt their applications to changing business processes.
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"At Procter & Gamble, virtualization and simulation technology shortened engineering time-to-market by eliminating laboratory time and improving product success with simulations of product placement in stores."
Thomas Mendel, Ph.D. Vice President and Research Director Forrester Research |
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EuroSoftware100 édition 2010 : L’industrie du logiciel en France résiste bien, mais doit impérativement s’adapter à la croissance de demain |
 L’industrie française du logiciel a plutôt bien résisté à la crise économique qui a pourtant fortement impacté les investissements informatiques en 2009 selon l’EuroSoftware 100, édition 2010 du Top 100 des éditeurs français réalisé par PricewaterhouseCoopers avec Pierre Audoin Consultants, en partenariat avec l’AFDEL, et la European Software Association. L’adaptation à un environnement en pleine mutation passera par une consolidation du secteur, l’émergence de nouveaux acteurs de taille critique et la prise en compte des vecteurs de développement innovants que représente, en particulier, le Cloud Computing. Nouveauté cette année, une édition mondiale de l’EuroSoftware100 sera publiée dans les prochaines semaines. |
Télécharger l'édition 2010 de l'EuroSoftware100
www.eurosoftware100.com |
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Livre Blanc : Cloud Computing, une feuille de route pour la France
 L’AFDEL a rendu public à l’occasion d’un Colloque organisé le jeudi 15 avril, les conclusions de son Groupe de Travail sur les enjeux du Cloud Computing en France. Ce document intitulé « Cloud Computing, une feuille de route pour la France » adopte résolument un parti pris didactique s’adressant aussi bien aux éditeurs de logiciels qu’aux décideurs économiques et publics de toute nature. Il est en effet nécessaire de prendre conscience des enjeux du Cloud Computing, car quel que soit le point de vue ou l’angle retenu, c’est bien d’un enjeu national qu’il s’agit. Télécharger un extrait du livre blanc
Version complète disponible sur demande auprès de l'AFDEL >> |
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AFDEL.TV : la web-tv communautaire et collaborative
 L’AFDEL a inauguré AFDEL TV, sa web-TV communautaire et collaborative réalisée par notre membre et partenaire Rich Media, Webcastory.
Dans cet espace, vous pourrez consulter régulièrement et gratuitement les vidéos des derniers événements organisés par l’AFDEL. Vous pouvez d’ores et déjà y retrouver l’ensemble des vidéos des événements AFDEL de ces derniers mois et années, classés par type (Keynote, Discours, Interview,..) et par thème |
| (juridique, Finance, R&D, …). Cette plateforme constitue également un véritable réseau social !. Elle vous donne la possibilité de créer votre profil et d’interagir avec tous les membres de la communauté AFDEL, de proposer l’organisation de tables rondes et de débats. Vous avez également accès à des conditions préférentielles aux prestations vidéos fournis par notre partenaire. www.afdel.tv |
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L’AFDEL lance sa Hotline Juridique et Sociale
 L’AFDEL lance sa Hotline Juridique et Sociale. Nos partenaires conseils et la fédération CICF (Chambre de l’Ingénierie et du Conseil de France) sont à disposition pour fournir une réponse rapide en matière de Droit social et convention collective, Propriété intellectuelle, Droit des contrats et relations commerciales, Fiscalité et Assurance. Réservée aux membres de l’AFDEL, la Hotline Juridique et Sociale vous permet d’adresser gratuitement vos questions à |
| nos partenaires conseils et fédération qui s’efforceront d’y répondre dans les plus brefs délais en prenant contact avec vous par téléphone. Accéder au formulaire de la Hotline |
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Nouveaux enjeux juridiques et nouvelles pratiques pour les éditeurs
 L’AFDEL a organisé début juin à l’hôtel Meurice, un petit-déjeuner juridique sur le thème des nouveaux enjeux juridiques et des nouvelles pratiques pour les éditeurs de logiciels. Stéphane Lemarchand (Bird & Bird) a présenté un panorama de dix années de jurisprudence en informatique, Kami Haeri (August & Debouzy) les moyens renforcés dans la lutte contre la contrefaçon logiciels et Guillaume Seligmann (CVML) les enjeux juridiques et pratiques |
| contractuelles du Cloud Computing. Cette matinée s’est conclue par une table-ronde d’éditeurs qui ont partagé leurs expériences sur les nouveaux enjeux contractuels liés au Cloud Computing. Visionner cet événement sur afdel.tv |
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Les Universités d’été du Medef mettent à l’honneur le Cloud Computing
 Les Universités d’été du Medef se sont déroulées du 1 au 3 septembre 2010 sur le campus HEC. A cette occasion, un espace dédié à l’innovation (EBI – Espace Business Innovation), a accueilli les participants pour leur présenter et leur expliquer les dernières technologies disponibles pour les entreprises, notamment en matière informatique. Plusieurs conférences et ateliers ont animé cet espace, notamment une relative au Cloud Computing où CISCO, Orange Business Software et Ibiza Software (membre AFDEL) ont pu . |
| expliquer les opportunités du Cloud pour les entreprises. La « Feuille de route » de l’AFDEL avait fait l’objet d’une présentation dans le cadre du comité Economie numérique du MEDEF en Juin dernier |
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Cure d’amaigrissement pour les cabinets ministériels
 Annoncée par François Fillon en mai dernier, la réduction du nombre de collaborateurs dans les cabinets ministériels est en cours pour ne pas dépasser les quotas fixés par Matignon dans le cadre de la réduction des dépenses publiques, à savoir 20 collaborateurs maximum pour un ministre et 4 pour un secrétaire d'Etat. Dès lors, dans le cabinet de Nathalie Kosciusko-Morizet, composé de 11 collaborateurs, 7 départs doivent avoir lieu dans les prochains jours. Marie-Claire Daveu demeure sa directrice de cabinet. |
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Sourcing de Talents - L’AFDEL et Nomination nouent un partenariat
 L’AFDEL et Nomination, leader du sourcing de talents, ont décidé de nouer un partenariat afin de proposer aux Editeurs de Logiciels de mieux se faire connaître auprès des décideurs, de la presse et des média via la plateforme Nomination.fr, 1er service d’information sur les décideurs et de mise en relation B to B en France. Les avantages consentis par Nomination aux membres de l’AFDEL leur permettront d’améliorer leur sourcing de talents et de leads. En savoir plus |
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L’AFDEL et l’ADIJ développent des synergies communes
 L’AFDEL et l’ADIJ (Association pour le Développement de l’Informatique Juridique) ont décidé de développer des synergies communes autour des conséquences juridiques de l’évolution du business. Cette dynamique se concrétisera notamment au sein de l’Atelier «Cloud Computing » de l’ADIJ co-animé par Helle Frank JUL-HANSEN, avocat à la Cour, Béatrice DELMAS-LINEL, avocat à la Cour et David FELDMAN, consultant. Cet Atelier, réservé aux adhérents de l’ADIJ, et au cours |
duquel interviendra Loïc Rivière, Délégué Général de l’AFDEL, se tiendra pour son premier rendez-vous le jeudi 23 septembre 2010 de 17h à 20h30 à la Maison du Barreau. En outre, l'ADIJ célébrera ses 40 ans, par une journée de débats, sur le thème « Générations numériques » le Jeudi 30 septembre 2010 de 9h à 19h sous le haut patronage de Madame Michèle Alliot-Marie, Ministre d'État, Garde des Seaux, Ministre de la Justice et des Libertés.
Plus de renseignements : www.adij.fr |
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Conjoncture by PAC
 Comme l'ensemble du marché, les logiciels connaissent une reprise timide des ventes. Une tendance liée à la forte présence de PME/PMI sur le sol français, traditionnellement prudentes dans leurs investissements en période de ralentissement économique. Après une décroissance proche des -4,5%, le marché des produits logiciels (licences, maintenance & support) va progressivement dépasser les 1% sur l'année 2010 porté par les logiciels d'infrastructure (croissance > 2%).
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| Le marché des applications a connu lui une décroissance de plus de 5% en 2009 et devrait revenir à un niveau stable en 2010. Ce marché des applications de gestion et de la bureautique est plus impacté par la crise (achat des PME). Il commence également à connaitre une pression sur les prix et les volumes du fait de la concurrence du modèle SaaS/ASP qui commence à monter en puissance sur un certain nombre de segments. |
Le modèle technologique mais surtout économique du SaaS continue de s'illustrer par des croissances insolentes et une présence croissante dans les appels d'offre même si les volumes en France restent marginaux. La crise, l'univers personnel influence durablement l'environnement de travail. Les segments les plus concernés sont marqués par un faible
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| besoin d'adaptation, un nombre élevé d'utilisateurs concernés, (etc.). Depuis quelques mois la bureautique est emblématique avec la bataille des références entre Microsoft et Google, et un IBM prêt à bondir. Les signatures se poursuivent sur le CRM, les Ressources Humaines (etc.). Les nouveaux usages se mêlent de manière étroite avec les sujets de la collaboration et de la communication. |
| Sur le marché des logiciels d'infrastructure, derrière le buzz autour du cloud il existe une réalité de réflexion sur l'évolution du matériel matérialisée par la consolidation et l'optimisation des logiciels systèmes et outils. La mise en place de pans du système d'information "dans les nuages" oblige les entreprises à renforcer leur administration de système, y compris la sécurité. Cette réflexion entraine renforce une certaine atonie des segments traditionnels déjà impactés par la crise. |
Les données sont de plus en plus des actifs valorisés par les entreprises et nous sommes passés de la business intelligence à la notion plus large de la gestion de l'information (recherche, etc.). Les outils de collaboration (Microsoft / Sharepoint, IBM / Lotus, etc) complètent l'ensemble et sont considérés
comme des projets réels des entreprises au sein des entreprises de toutes tailles et dans différents secteurs.
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| Le mouvement de consolidation fortement ralenti en 2009, reprend de plus belle sur les sujets phares et dans un contexte d'entreprises fragilisées par la crise. Dassault Système s'est illustré avec notamment 2 rachats (Exalead et Greensoft, les moteurs de recherche et l'embarqué). |
| Le thème de l'excellence française dans le domaine des applications verticales mis en évidence dans l'Eurosoftware, va continuer à s'illustrer dans la rubrique acquisition de l'actualité. A l'image du secteur financier (banque, assurance,bourse), car aprés GL Trade racheté par Sungard, c'est maintenant au tour de Viveo, progiciel intégré bancaire, d'être absorbé par le Suisse Temenos. D'autres fleurons pourraient devenir des proies ... Les acquisitions |
réalisées au niveau mondial viennent renforcer l'industrie américaine des logiciels d'infrastructure et vont impacter l'Europe. Le premier sujet est bien entendu celui de la sécurité (Intel/Mc Afee, HP/Fortify, etc.)
Le logiciel sera plus que jamais au coeur de l'actualité pour cette fin d'année !
www.pac-online.com |
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3 questions à : Pierre Gattaz, vice-président de l’association Pacte PME
 Quels sont les objectifs de l’association Pacte PME ?
Entre les grands groupes, fleurons de notre économie, et la multitude de petites entreprises – TPE, auto-entrepreneurs, PME qui peinent à croître –, il manque à la France un solide tissu d’ETI (entreprises de taille intermédiaire, de 250 à 5 000 salariés) leaders dans leur domaine. L’exemple du Mittelstand allemand démontre que ces entreprises sont les véritables porteurs de la croissance. L’Allemagne compte cinq fois plus d’ETI que la France, implantées sur la totalité de son territoire et exportant à elles seules autant que l’ensemble des entreprises françaises. Pour redynamiser la croissance de notre pays, relancer l’emploi et réduire le déficit public, l’association Pacte
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| PME œuvre à faire émerger 500 nouvelles ETI à l’horizon 2015. Il nous faut réapprendre collectivement une valeur de « solidarité citoyenne » entre grands groupes, ETI et PME pour travailler ensemble plus étroitement, notamment à l’export, et « chasser en meute » pour conquérir de nouveaux marchés. |
Quelle est la méthode adoptée ?
Elle consiste à s’appuyer sur les grands comptes qui inscrivent leur développement dans une perspective à moyen terme. Cette volonté se traduit par un engagement à construire un écosystème ouvert et dynamique de fournisseurs et partenaires en bonne santé sur lesquels ils pourront s’appuyer durablement. Il suppose des efforts pour s’ouvrir à de nouveaux fournisseurs et des actions pour renforcer leurs partenaires stratégiques. De leur côté, les PME s’engagent à se fixer un objectif de développement pérenne.
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Quel est le rôle des organisations professionnelles au sein de l’association ?
L’association Pacte PME regroupe les entreprises qui partagent cette vision à moyen terme. Elle s’est dotée d’une gouvernance paritaire, qui associe avec un équilibre strict les représentants des grands comptes et des PME. Onze personnalités qualifiées sont gardiennes de l’esprit du Pacte PME : parité, vision du développement à moyen terme et |
transparence. L’association Pacte PME a été créée le 22 juin dernier par par 31 grands comptes fondateurs, dont la puissance d’achat équivaut à plus de six fois le Grand Emprunt, et des organisations professionnelles qui, comme l’AFDEL, représentent les PME. Véritable Small Business Act d’initiative privée, l’association est soutenue par les pouvoirs publics, dont elle demeure toutefois indépendante.
Ndlr : Pierre Gattaz est aussi Président de la FIEEC, du GFI et Président du directoire de Radiall
www.pactepme.org |
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| L’AFDEL dans la presse : dernières parutions |
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| Focus : les nouveaux administrateurs de l’AFDEL |
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Pierre-Frédéric Degon rejoint l'équipe de l'AFDEL
 Pierre-Frédéric Degon a rejoint l’équipe de l’AFDEL début septembre en tant que Responsable Relations institutionnelles. Après avoir travaillé à la Caisse des Dépôts et dans le domaine des aides à l’innovation pour les éditeurs de logiciel, Pierre-Frédéric Degon connaît bien notre industrie et en particulier les attentes des PME. |
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L’arrivée du Cloud Computing va durablement et profondément transformer la relation de l’entreprise à son système d’information
par Guillaume Seligmann, CVML
 Avec ces nouvelles offres de traitement, de stockage et d’accès à l’information en ligne, on assiste à un changement de paradigme de l’informatique d’entreprise : on passe de la maitrise d’une infrastructure à la maitrise d’un processus, ce qui veut aussi dire que l’on passe du contrôle opérationnel d’un système informatique au contrôle contractuel d’un risque.
Ce changement de paradigme impacte tous les acteurs de l’informatique : au premier chef, le client et son prestataire, mais aussi les éditeurs des logiciels opérés sous cette forme, les autorités régulatrices (comme la CNIL, l’Autorité |
des Marchés Financiers, mais aussi l’administration fiscale), et enfin, dans certains cas, l’autorité judiciaire. Voyons cela plus en détail :
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- Pour le client, en dehors des questions sur l’opportunité et les investissements induits par le recours au Cloud Computing, et en dehors des gains de productivité et d’immobilisation de capitaux attendus, ce sont les conditions de sécurité, de souplesse et d’évolutivité, de disponibilité, d’ergonomie et d’organisation des fonctions ainsi virtualisées qui devront être analysées.
- Pour l’éditeur de logiciels, c’est le mode de définition et le contrôle des limites d’utilisation du logiciel qui doivent être repensés pour s’adapter à ce nouveau mode d’exploitation mutualisé, en particulier en termes de calcul des redevances de licence, de conditions de maintenance, mais aussi au regard des règles de reconnaissance de revenu.
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- Pour le juriste – et pour le régulateur ou le juge – ce sont les conditions d’auditabilité, d’intégrité et de stockage des données et des traitements qui doivent être contrôlables, car le recours à la virtualisation remet entre les mains d’un acteur extérieur à l’entreprise la réalisation des opérations de traitement, induisant potentiellement de ce fait des questions de conformité réglementaire, de compétence juridictionnelle, ou d’administration de la preuve.
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Chacune de ces questions, un outil unique, régissant les droits et les devoirs de chacun des acteurs de la virtualisation de l’infrastructure informatique, est seul à même d’apporter une réponse : cet outil, c’est le contrat.
Dans chacune des dimensions d’un projet de virtualisation, il est donc impératif d’intégrer la variable juridique : de fait, c’est le contrat qui devient l’instrument unique de contrôle des opérations virtualisées sur le cloud dont dépendent des éléments essentiels de l’activité |
de l’entreprise :
- en premier lieu, la capacité de l’entreprise à poursuivre l’exploitation et le suivi de son activité,
- ensuite, la sécurité et la confidentialité d’informations sur son organisation, ses processus, ses données économiques, financières, commerciales,
- enfin, la responsabilité de l’entreprise vis-à-vis de ses clients (en termes de capacité à honorer ses propres engagements) et des tiers (en particulier en matière de données personnelles), mais aussi
- en termes de garanties apportées aux autorités de contrôle et de régulation des activités de l’entreprise, voire, indirectement, à ses actionnaires.
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Les mécanismes contractuels dont dispose le juriste pour cela sont nombreux, mais, que l’on soit client, éditeur, ou opérateur de services de cloud, il est essentiel de négocier leur mise en œuvre de manière adaptée et équilibrée.
De fait, pour que l’adoption du Cloud Computing soit un succès, il faut que les gains |
considérables en termes de TCO, de Capex, de productivité, d’évolutivité et, paradoxalement, de sécurité que l’on attend du recours à ce type d’outsourcing soient accompagnés de la transparence tarifaire et des garanties nécessaires, mais aussi de mécanismes (opérationnels aussi bien que contractuels) de contrôle et de sanction préservant avant tout la continuité de l’exploitation :
Une chaine n’est jamais plus solide que son maillon le plus faible…
Guillaume Seligmann, Avocat Cotty Vivant Marchisio & Lauzeral |
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Le mot du président
Agenda
Edito
Les news de l'AFDEL 1
Tribune par Thomas Mendel
Nouveaux membres
Actu soft
L'actu des membres
Les news de l'AFDEL 2
Portrait des membres
Nos partenaires
Tribune par Guillaume Seligmann
A lire
La vie des associations de l'IT |
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23/09 à 08h30 : Evénement AFDEL
"Software Companies : comment renforcer ses fonds propres au service de la croissance ?"
Dans les locaux de l'AFDEL,
11-17 rue de l'Amiral Hamelin 75016 Paris
Programme et Inscription >>
05/10 à 08h30 : Legal Breakfast
"CNIL, procédures de contrôles et de sanctions à appréhender"
Dans les locaux de l'AFDEL,
11-17 rue de l'Amiral Hamelin 75016 Paris
Inscription >> (réservé adhérents AFDEL)
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20/10 à 08h30 : Evénement AFDEL-CICF "Point d’actualité sur les petits licenciements économiques : Les pièges à éviter, les dernières évolutions législatives et jurisprudentielles"
Dans les locaux de l'AFDEL,
11-17 rue de l'Amiral Hamelin 75016 Paris
Inscription >> (réservé adhérents AFDEL)
27/10 à 08h30 : Tax Breakfast
"Contrats de licence de logiciel à l’international : maîtriser les aspects fiscaux"
Dans les locaux de l'AFDEL,
11-17 rue de l'Amiral Hamelin 75016 Paris
Inscription >> (réservé adhérents AFDEL) |
A partir du 04/11 : Université du Logiciel
"Recrutement et Gestion de Partenaires
SaaS / Cloud Computing"
Dans les locaux de l'AFDEL,
11-17 rue de l'Amiral Hamelin 75016 Paris
Programme et Inscription >> |
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| ADDENDA SOFTWARE – ADDRESSING BUSINESS AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE – AGILIENCE AKARE – ANTELINK – APLON FRANCE – ARKOON NETWORK SECURITY – AVENCIS – BACKELITE BEWIGO TECHNOLOGIES – BMI-SYSTEM BONITASOFT – BUSINESS & SYSTEM ARCHITECTS CABINET LEFEBVRE DISTRIBUTION – CONTEXTOR CYBERTRONIQUE – DATA DYNAMIC SYSTEMS |
| DATAKIT – DAXIUM SOFTWARE – DORIANE – ELIADIS EMAILVISION – EVER-TEAM – EVOLUTION ENERGIE GOLAEM – IBIZA SOFTWARE SAS – INGENIERIE DES RESEAUX INFORMATIQUE ET TELECOM – IPLUS CONCEPT – IP-MEDIA – ISEEDS SOFTWARE – IVALUA |
| KALISTICK - LA NETSCOUADE – MOMINDUM – OCI URBANISME – OR SYSTEM – PARTNERS & ALLIANCES DEVELOPMENT – READY BUSINESS SYSTEM SALESFORCE.COM – SERIOUS FACTORY – SIVEO SMARTCO – SOFTWARE CONTINTUITY – SOYATEC TELEMETRIS – TENOR – VIAVOO – YOSATIS |
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Les faits, les chiffres, les tendances...
PAC : les logiciels et les services français revigorés • Mark Hurd nommé président d'Oracle • L'Inria se dote d'un laboratoire haute sécurité • Intel rachète McAfee pour 7,68 milliards de dollars • Les 2500 zones blanches 3G bientôt couvertes • IBM et l'Union européenne créent un consortium sur le cloud • +2% pour les bas salaires des ingénieurs et cadres IT • Les antivirus gratuits dominent le marché de la sécurité • Nouvelle poussée de l’infogérance en Europe selon Garner • 5 milliards d'abonnés à la téléphonie mobile dans le monde • Les ventes mondiales de PC progressent au second trimestre 2010 • Près d'un milliard d'applis téléchargés sur Android Market • Le e-commerce progresse toujours en France • Les réseaux sociaux touchent 20,3 millions d'internautes en France • De plus en plus de TV connectées à Internet d'ici 3 ans • Forrester : le Green IT continue sa lente expansion • Adobe achète l'éditeur de logiciels suisse Day Software • Ne confondez pas SOA et Cloud explique le Gartner • Fonds unique interministériel : l'Etat injecte 63 M. d'euros dans 73 projets de R&D • Twitter a franchi les 20 milliards de messages • Après un bon 1er semestre, la dépense IT peut fléchir de nouveau, estime IDC • + 50% sur un an pour les ventes de smartphones • Les logiciels malveillants se multiplient toujours plus sur Internet • La Fondation Linux clarifie l'utilisation du code Open Source • Les logiciels de sécurité en progression en 2010 selon Gartner • Les opérateurs télécoms domineront le marché du cloud d'ici 2 ans • La France, bonne élève pour les hotspots WiFi • Vente de serveurs : plus forte hausse depuis 2003, selon IDC |
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| SAB annonce le déploiement de sa dernière solution SAB A.T. Destinée aux banques et établissements financiers, la solution SAB A.T. est le fruit de plusieurs années d’enrichissements fonctionnel et technique. |
| RUNMYPROCESS annonce l’entrée à son capital de XAnge Private Equity. Le tour de table, mené par XAnge avec la participation de Business Angels déjà présents au capital, s’élève à 1,7 M€. |
| HOMMES & PROCESS, expert dans le travail en équipes distribuées, sort GrooveIT! Backup, une solution de sauvegarde personnelle pour les utilisateurs de SharePoint Workspace 2010 et Office Groove 2007. |
OODRIVE est partenaire de Forever pour son offre de stockage et de partage de contenu à destination des particuliers et confirme ainsi sa place de leader des fournisseurs de solutions SaaS de gestion de fichiers, en France et en Europe.
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| BEWIGO TECHNOLOGIES décline son offre d'infrastructure clé en main de virtualisation par secteur d'activité et lance son programme de partenariat destiné aux éditeurs de logiciels métier. |
VERTEEGO lance un service de management gaz à effet de serre pour les secteurs de la construction, du bâtiment, des travaux publics et de l'aménagement urbain. Les maîtres d'ouvrages et bureaux d'études, peuvent pratiquer l'éco-innovation en évaluant l'empreinte CO2 de leurs projets.
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| OBEO est fier d'annoncer la sortie de la version 4.6 de Obeo Designer, atelier permettant de concevoir simplement & rapidement des modeleurs graphiques & dynamiques avec une approche par point de vue. |
| AVANTEAM, éditeur de solutions de dématérialisation de documents (ECM) et processus (BPM) animera "Le chemin de la DEMAT" à l'occasion du prochain salon Solution DEMAT 2010 - 5 au 7 octobre au CNIT Paris La Défense. |
KIMOCE : un logiciel SAV pour Somaintel ou comment gagner 100km sur une tournée d'interventions en optimisant la gestion et la planification en temps réel.
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| 25% de croissance pour JALIOS, l'éditeur de logiciel de portail de communication et de collaboration. Actualité client : un réseau social pour la Fédération Nationale du Crédit Agricole. |
| W4 animera une table ronde autour du BPM « Dématérialisation et processus métier » le mercredi 15 septembre de 14h00 à 15h30 lors du salon des Forum des Acteurs du Numérique au Carroussel du Louvre à Paris. |
Nestlé Jenny Craig utilise la plateforme « Player TV » de BRAINSONIC afin de mieux gérer/diffuser et valoriser des vidéos destinées à recruter, fidéliser et fédérer ses différentes cibles.
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| WYDE, éditeur du progiciel Wynsure, continue son déploiement à l’international et ouvre en Septembre 2010 sa première filiale sur le continent Africain (Tunisie). |
STREAMWIDE, éditeur de solutions de téléphonie à valeur ajoutée pour les opérateurs télécoms présente sa solution de Visual Voicemail en vidéo ; à suivre également le 13 septembre prochain l’annonce du CA du 1er semestre 2010.
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EveryWAN 4.0, la nouvelle version de la solution d’administration de flotte de terminaux mobiles de SPARUS SOFTWARE, est disponible. Parmi les principales nouveautés, le support de l’iPhone et d’Android, la gestion multi-tenant et une nouvelle interface utilisateur pour la prise de contrôle à distance des terminaux Windows Mobile.
GE GLOBAL RESEARCH choisit le logiciel |
OPTISWORKS pour transformer les façades en panneaux solaires tout en améliorant leur esthétique. Motivations : simuler la fluorescence, et intégration SolidWorks.
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| iThériaque : accédez à une information indépendante sur le médicament via votre iPhone. BILOG édite maintenant la version iPhone du logiciel d’information sur le médicament, Client Thériaque. Cette application donne accès à une information indépendante sur tous les médicaments en France. |
| NOELIOS TECHNOLOGIES vient de sortir la version 2.0 de son logiciel RESTLET FRAMEWORK, pionnier et leader sur le marché des frameworks REST. NOELIOS, soutenu par une communauté diverse et active, a apporté de nombreuses innovations depuis la version 1.1 sortie fin 2008. |
EVER TEAM annonce la disponibilité d’EverSuite sur SharePoint 2010. Fortement packagée, cette gestion des processus métiers et de contenu d’entreprise assure aux entreprises un ROI en moins d’un an.
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| Avec l'explosion en 2010 des ventes de smartphones, ASP64 propose une solution professionnelle de télé-sauvegarde automatique et multi-version des mobiles de nouvelle génération. |
| BMI SYSTEM propose sa gamme logicielle modulaire NAYA, dédiée aux industries de la santé : DMOS, Documents promotionnels, Dons et subventions, Documentation qualité, Réclamations… |
Grace au Ruban d'Honneur, AXALOT fait désormais partie des 100 finalistes des European Business Awards. Les critères de sélection nous permettent d’être reconnu comme les leaders de notre domaine.
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Lancement d’une solution de bonus management, nouveaux projets majeurs en cours, participation à de nombreux salons internationaux… retrouvez l’actualité d’INTERSEC sur son nouveau site internet.
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| Info BLACK DUCK SOFTWARE : Violation de licence de logiciel libre : Westinghouse Digital condamnée à $90,000 et $50,000 de frais de justice. Mais plus important, l’injonction de cesser la commercialisation des produits, les invendus sont offerts à une œuvre caritative. |
VDoc Community se déroulera le 16 septembre prochain. Comme tous les ans, cette journée va rassembler l'ensemble de la communauté des OEM et revendeurs VDOC. Cette nouvelle édition sera marquée entre autre par le lancement des premières sessions de certifications techniques.
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Deux nouveaux centres hospitaliers, Metz-Thionville et Valenciennes, ont fait confiance à Hpliance de AVENCIS, pour la mise en œuvre de leurs projets de gestion des identités et des authentifications (SSO, CMS, self-service, audits).
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| ASA d’APSYLIS accompagne le développement d’Ajilon Engineering et Ajilon IT Consulting (Groupe ADECCO) en France. |
La version 2.6.5 de b2een est disponible en téléchargement gratuit. b2een et le AMALTO e-business Cloud ont été choisis par Chevron, GE et Areva T&D pour les échanges B2B avec leurs fournisseurs.
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ALTAVEN a lancé fin 2008 une nouvelle génération de son logiciel d’intégration fiscale : Optim’is premium. Le bilan après 2 années de campagne de migration est exceptionnel : 80 % du parc installé a migré.
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| Après avoir lancé en 2009 une offre de conseil en Ergonomie et Design d’IHM pour les éditeurs, PIA les accompagne désormais aussi dans leur effort R&D (conception & développement) de modernisation de leur logiciel. |
EMAILVISION choisit Francisco Partners comme nouveau partenaire financier. L’arrivée de ce nouveau partenaire va permettre à Emailvision d’accélérer sa croissance à l’international et renforcer le développement d’innovations technologiques.
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| Nouveauté NEOFI SOLUTIONS : Passage au SEPA avec NEOFI Link et NEOFI Banking = Zéro stress, conservation des logiciels existants, et plusieurs milliers de journées économisées
Enjeux, impacts et solution concernant le projet SEPA : www.neofi-solutions.com |
Participez au webinar live organisé par MOMINDUM le 14 octobre à 14h sur deeptagging.com. Découvrez la plateforme Rich Media mise en place par Generali et assistez à la première démonstration en live des nouveaux logiciels Momindum.
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| STAFF&LINE fête ses 10 ans de SaaS et propose une approche « Codeless » pour personnaliser et maintenir sa solution d’IT Service Management EasyVista. Découvrez l’expérience « Make IT Easy » et réduisez votre TCO de 50%. Télécharger notre dernier livre blanc « Solution SaaS d’ITSM de 2nde génération ». |
LASCOM a choisi d'intégrer l'EAI Microsoft BizTalk Server 2009 à son offre Lascom PLM, pour standardiser au maximum dans les entreprises, les échanges entre Lascom PLM et les applications tierces de leur système d'information.
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| NOVAXEL, c’est dans la poche, la GED désormais accessible depuis smartphone, Blackberry, iPhone, Nokia…Les utilisateurs web peuvent à tout moment consulter leur GED, comme s’ils étaient au bureau. |
CLEVER TECHNOLOGIES lance une nouvelle version, intégrant les Webservices, de CleverSMS, son système multimodal d’envoi de messages d’alertes par Internet (SMS, messages vocaux, télécopies, courriels,...) dans le cadre des PPR (Plan de Protection des Risques) et des PCS (Plan Communal de Sauvegarde).
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| Découvrez la gamme FAST360 Virtual Edition d’ARKOON. L’unicité de l’UTM associée à la virtualisation de services de sécurité et/ou du firewall pour une sécurité périmétrique actuelle et évolutive. |
Le 4D Summit, conférence mondiale des développeurs 4D, se tiendra à San Diego (USA) du 12 au 15/10. En vedette, serveur 64 bits et projet Wakanda (développement rapide d’applications 100% internet).
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| NOEMATICS cherche investisseurs pour développer le projet SERSEM de service sémantique, conçu en collaboration avec un labo universitaire de linguistique informatique. |
| NEOTYS a nommé Gerald Labie à la tête de sa nouvelle filiale aux Etats-Unis. Neotys continue de signer plusieurs contrats chaque trimestre, Atos Worldline et Cegedim comptant parmi les plus récents. |
| Gestion de parc PDA: 3600 licences client MediaContact TELELOGOS. Juillet 2010, le parc de la flotte Swire Coca Cola Chine s’est agrandi atteignant 3 600 licences clients MediaContact. |
| DASSAULT SYSTEMES se félicite de l'acquisition d'Exalead réalisée en juin 2010, tant pour sa technologie de moteur de recherche que pour sa stratégie de développement dans les SBA (Search-Based Applications). |
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Les éditeurs s'investissent dans les négociations patronales et syndicales
L’accord portant création de la commission paritaire de validation des accords signés dans les entreprises de moins de 200 salariés, dépourvues de délégués syndicaux a été signé le 20 juillet dernier dans notre branche par la CICF, SYNTEC, la CFDT et la CGC. Sur les 10 sièges dont dispose le collège patronal au sein de cette nouvelle instance, la CICF possède 2 sièges de titulaires et de 2 sièges de suppléants. |
| M. Stéphane PINEAU, PDG de la société Training Orchestra et adhérent de l’AFDEL et de la CICF, siègera en tant que membre titulaire dans cette nouvelle institution, stratégique pour notre branche. M. Antonio RODRIGUEZ, Directeur de Clever Technologies siégera au comité de pilotage chargé d’établir le cahier des charges de l’appel d’offres qui sera lancé par le FAFIEC pour la mise en œuvre de la nouvelle action collective nationale intitulée : Métier des éditeurs de logiciels. |
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Nouveauté : une gamme de contrats d’assurance dédiés aux Editeurs AFDEL
Notre courtier d’assurances spécialiste du secteur IT, APOLLO Conseil et Courtage, a récemment lancé la première gamme de contrats d’assurance spécifiquement dédiée aux Editeurs de Logiciels adhérents de l’AFDEL.
Cette offre, dénommée « SOFTWARE BUSINESS ASSURANCES SOLUTIONS », couvre les domaines suivants avec les assureurs HISCOX, GENERALI et CHUBB :
- Responsabilité Civile Professionnelle
Risques couverts : les mises en cause de l’Editeur par des clients ou des tiers dans le cadre des activités professionnelles
- Responsabilité des Dirigeants
Risques couverts : les mises en cause personnelles au titre de la fonction de Dirigeant de l’Editeur
- Protection des locaux et du patrimoine informatique
Risques couverts : les dommages matériels aux locaux et au parc informatique de l’Editeur ainsi que les Pertes financières consécutives
- Assurance des équipes en déplacements professionnels
Risques couverts : les événements accidentels ou de santé lors des missions des équipes
- Assurances « Homme Clé » et Contrats d’Associés
Risques couverts : les perturbations financières de l’entreprise en cas de décès d’une personne indispensable
Pour plus de renseignements :
APOLLO Conseil et Courtage - Christophe GAUTIE
cgautie@apollocourtage.com - 01 41 43 20 37 |
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Formation Executive : Recrutement et Gestion de Partenaires SaaS / Cloud Computing
Une préoccupation forte des éditeurs SaaS est de définir leur distribution commerciale. L'AFDEL et Lemon Operations proposent une formation en novembre sur ce thème. Plus de 200 entreprises dans le monde l’ont suivie avec des résultats spectaculaires. Attention: places limitées.
Inscription |
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Nomination, 1er service d’informations & de veille sur les décideurs
Nomination va intégrer et suivre fin 2010 :
- Toutes les sociétés dont le CA est > à 10 millions d'euros
- Les "start-up" a plus fort potentiel
- Encore + de Nominations
Avec Nomination, touchez les 200 000 décideurs qui font le business en France !
Essai gratuit |
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La France maintient sa place de 1er investisseur européen et 3ème investisseur mondial au Royaume-Uni en 2009-2010
Entre le 1er avril 2009 et le 31 mars 2010, les entreprises françaises ont continué d’investir fortement au Royaume-Uni, selon le rapport sur les Investissements Directs Etrangers au Royaume-Uni de l’organisation gouvernementale britannique UK Trade & Investment. De plus, le Royaume-Uni maintient sa position de destination N°1 pour les investisseurs étrangers en Europe, et de N°2 au monde. |
| Avec 99 projets en 2009-2010, la France conserve sa place de premier investisseur européen au Royaume-Uni, devant l’Allemagne (90 projets) et l’Irlande (56 projets). La France arrive également N°3 au niveau mondial, derrière les Etats-Unis (484 projets) et le Japon (107 projets), ce dernier pays détrônant l’Inde (92 projets) de la 2ème place du classement. |
| Les investissements français au Royaume-Uni ont entrainé la création de 3 729 emplois, contre 2 765 sur l’exercice précédent, soit une hausse de près de 35 %. Parmi les 99 entreprises françaises qui ont investi en Grande-Bretagne entre le 1er avril 2009 et le 31 mars 2010, 35 ont été accompagnées dans leur développement outre-Manche par UKTI (Vente-privee.com, Talend, Corporate Linx, Eurogiciel ,...). |
| Pour en savoir plus sur les investissements français au Royaume-Uni ainsi que sur les aides et les services de UK Trade & Investment, visitez: www.go-uk.org/fr |
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Special Rentrée ! Etude Cloud computing
MARKESS International offre une remise de 20% aux membres de l'AFDEL pour sa dernière étude de juin 2010 :
"Cloud Computing & SaaS : Attentes et Perspectives 2010 - 2012"
Plus d'informations
Conditions spéciales valables jusqu'au 30/09/10 |
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Quelle est la véritable vitrine des nouveaux usages du numérique ?
Le FAN 2010 (15 et 16/09 - Carrousel du Louvre)
Découvrir l’éventail des solutions numériques et comment les mette en œuvre grâce aux conférences gratuites où des experts et des utilisateurs échangent témoignages et expériences.
http://www.forum-fan.com/conferences |
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Petit déjeuner CICF Informatique
Paris le 22 octobre 2010
La CICF Informatique organise un petit déjeuner sur ‘’la formation en alternance dans les TIC’’.
Cet évènement présentera les dispositifs de formation par alternance, les aides et des écoles, à l’intention des entreprises du secteur IT.
Plus d’infos informatique@cicf.fr - 01 44 30 49 43 |
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ADEN : Clouds Communautaires Locaux en France
Olivier Midière, Président de l’ADEN et Jean-Pierre Brulard, Président de la Commission Infrastructures, ont remis à René Ricol les propositions de l’association pour le déploiement de « Clouds Communautaires Locaux en France » lors du 3ème Dîner du Cercle qui s’est tenu le 15 juin dernier. |
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